Eine immerwehrernde Geschichte: Apple – Auf der Suche nach Mr. Support
Whine Cast Sadly Special: Apple – The Next Petition
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4 Kommentare
Wie lange hast du das Gerät denn jetzt schon?
Scheiß auf den Apple Care Plan, mache Gebrauch von deinem Gewährleistungsrecht und knall denen das Teil auf den Tresen und verlange den kompletten Kaufpreis zurück. Dann kannste dir ja einen neuen kaufen und sparst dir den Stress mit dem ständigen einschicken etc.
Hallo Felix,
ich habe mir erlaubt Dir als Antwort einen eigenen Artikel zu wittmen
VG
Julian
Hi,
(1) Apple Hotline anrufen, Fall schildern und sachlich bleiben. Egal was in Muenchen vogefallen ist. Auf Umtausch bestehen oder Ruecktritt vom Kauf sofern noch in der Frist.
(2) Erst sachlich alles probieren, dann youtube chsnnel aufmachen. Die meisten Probleme sind keine Einzelfälle.
Xxx
Selbstverständlich habe ich mehrfach mit der Apple Hotline telefoniert. Gleiche Haltung bzw sogar noch extremer: Wenn die Kollegen im Apple Store sich quer stellen tun wir das auch, schließlich kann man das vor Ort ja besser beurteilen. Da schiebt einer dem anderen die Verantwortung zu…